MEIN EINSTIEG ... in das Fachhändler Onboarding

Thorsten, wie lief dein Einstieg?

„Im Grunde relativ easy. Das Team hat mich herzlich aufgenommen und ich fühlte mich gleich wohl. Die ersten Wochen waren natürlich sehr anstrengend, weil ich intensiv eingearbeitet wurde. Da gab es so viel Input, dass nachmittags der Kopf rauchte. Aber das ging. Ich habe das Feedback bekommen, dass ich mich sehr schnell einfuchsen konnte. Meine Probezeit wurde dann auch verkürzt.“

Was sind deine Aufgaben als Mitarbeiter im Team Fachhändler Onboarding & Termindispo

„Wir stehen in Kontakt mit Fachhändlern, die Interesse bekundet haben, zusätzlich zu ihren Waren auch unsere Tarife anzubieten. Dann gibt es ein Erstgespräch, in dem wir seine Eckdaten aufnehmen und prüfen, ob eine Zusammenarbeit attraktiv sein könnte. Und wenn der Fachhändler Potential hat, dann wird dementsprechend ein Termin vereinbart mit dem Außendienst.“

Was hast du gemacht, bevor du zu uns kamst?

„Ganz ursprünglich komme ich aus dem kaufmännischen Bereich. Autohandel, um genau zu sein. Da habe ich meine Ausbildung gemacht. Zwischenzeitlich war ich noch im Familienbetrieb tätig, ein Bestattungsunternehmen. Mein Weg hat mich dann ins Gewerbliche geführt: Zuletzt war ich Lagerist und LKW-Fahrer. WERTGARANTIE Vertriebsleiter Thilo Dröge fand meinen ungewöhnlichen Weg spannend. Für diese Einstellung bin ich dankbar. Anderswo stehst du da gleich auf der Abschussliste.“

Was hat dich zu uns geführt?

„Die Belastungen als Trucker sind heftig, so dass ich den Wunsch verspürte etwas zu ändern und vor allem wollte ich diesmal einen Arbeitgeber, bei dem ich langfristig glücklich bin. Auf WERTGARANTIE hat mich gewissermaßen CEO Patrick Döring aufmerksam gemacht, durch einen öffentlichen Auftritt. Ich dachte mir, hey, der steht doch einem Unternehmen vor. Vielleicht findet sich dort etwas? Und Tatsache, so war es dann auch. Ich habe eine Anzeige auf der Website gesehen und mich direkt beworben.“

Was sind wichtige Eigenschaften, die man für deinen Job braucht?

Auf jeden Fall eine gute Kommunikationsfähigkeit. Die muss schon im Team vorhanden sein und auch in den Gesprächen mit den Fachhändlern. Gute Kommunikationsfähigkeit bedeutet für mich, sich schnell auf den Gesprächspartner einspielen zu können. Wie ist der drauf, wie muss ich den „anfassen“? Brauche ich für den Samthandschuhe oder kann ich auch ein lockeres Gespräch führen? Das wurde mir wohl mit in die Wiege gelegt. Das hatte ich immer schon gut drauf, auch heute noch.  

Was gefällt dir an der WERTGARANTIE Group als Arbeitgeber besonders gut?

Zum einen der Standort. Ich habe mit dem Fahrrad 15-Minuten Anfahrt. Das ist schonmal optimal. Und hier kann ich alles zu Fuß erledigen. Dann ist da auch noch das Sommerfest im Sommer. Das war eine super tolle Veranstaltung. Das ist schon top, was der Arbeitgeber hier macht. Vor allem aber die Wertschätzung bei uns im Unternehmen die man von allen Seiten bekommt.

DEIN EINSTIEG in das Team Fachhändler Onboarding & Termindispo … ?

„… war geprägt von Wertschätzung und einem sehr herzlichen Empfang!“