Dein potenzielles Team:
Unser interdisziplinäres und agiles Team Prozessmanagement setzt sich leidenschaftlich für die kontinuierliche Optimierung unserer Schadenmanagementsysteme ein. Durch unsere enge Zusammenarbeit mit den operativen Teams fördern wir eine innovative Kultur und gestalten aktiv die Zukunft unserer Services.
Deine zukünftigen Aufgaben:
- Ermittlung der wesentlichen Schadenregulierungsprozesse der Leistungsbearbeitung
- Aufbau und Bereitstellung eines Berichtswesens zur Dokumentation, Bewertung und Überwachung der Prozesse und Strukturen
- Erstellung von Prozessanalysen und -auswertungen
- Stetige Weiterentwicklung des Berichtswesens und der Controllinginstrumente
- Weiterentwicklung und Optimierung der entsprechenden Prozesse und Strukturen sowie Überwachung der Umsetzung
- Bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen zur Sicherstellung der Bereichs- und Unternehmensziele
Dein heutiges Profil:
- Erfahrung im Prozessmanagement, insbesondere in der Analyse und Optimierung von Geschäftsabläufen zur Effizienzsteigerung
- Projektmanagementfähigkeiten, idealerweise mit Kenntnissen in agilen Methoden
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen und zur Entwicklung passender Lösungsansätze
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit verschiedenen Stakeholdern zu interagieren und Workshops zu leiten
- Kenntnisse in Camunda BPMN, Camunda-Cockpit und IBM Cognos wünschenswert
Unsere Benefits
Wertschätzung
Wir nutzen jede Gelegenheit, um gemeinsam unsere kleinen und großen Erfolge zu feiern.
30 + 1 Urlaubstage
Du genießt 30 Tage Urlaub pro Jahr. Zusätzlich gibt es einen Gesundheitstag, der wie ein zusätzlicher Urlaubstag eingesetzt werden kann.
Jahressonderleistungen
Wir entlohnen dein Engagement mit einem jährlichen Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Nachhaltigkeit
Du profitierst von einem erfolgsbasierten und nachhaltigen Bonussystem und nachhaltiger Mobilität!
Individuelle Förderung
Nutze unsere vielfältigen Angebote, um dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln.
Gesundheit
Wir stärken dich und deine Gesundheit mit Hansefit, Massagen und Sportevents.
Entdecke unsere weiteren Benefits.
Fragen zur Bewerbung
Unser Bewerbungsprozess
Online Bewerbung
Einladung zum Gespräch
Erstgespräch
Zweitgespräch
Vertragsangebot
Vertrags-abschluss
Stark im Verbund – Unsere Unternehmensgruppe:
Dafür sorgen wir. Arbeiten bei der WERTGARANTIE Group.
Wir verstehen uns als nachhaltiger Lifestyle-Versicherer für Haushaltsgeräte, Smartphones, Fahrräder und E-Bikes, E-Scooter, Garten- und Hörgeräte. Alle Alltagsbegleiter sind bei uns in besten Händen.
Über 1.300 Mitarbeitenden bieten wir sichere, abwechslungsreiche Jobs in mehr als 30 Fachbereichen und fördern aktiv die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung. Unsere Benefits und unser Engagement für das Wohlbefinden machen uns zu einem starken und fürsorglichen Arbeitgeber.
Nachhaltigkeit bedeutet für uns, verantwortungsvoll und vorausschauend zu handeln – in allen Geschäftsbereichen, im Umgang mit der Umwelt sowie mit unseren Mitarbeitenden und Mitmenschen. Wir bringen wirtschaftlichen Erfolg mit ökologischer, ökonomischer und sozialer Verantwortung in Einklang.
Werte
Was uns eint, ist unser gemeinsames Mindset. Der WERTGARANTIE Group-„Spirit“ macht uns erfolgreich und einzigartig. Wertschätzung ist bei uns nicht einfach nur ein Wert, bei uns leben wir WERTschätzung und zeigen dies in vielen verschiedenen Bereichen.
Vielfalt
Bei uns zählen deine Persönlichkeit und dein Können – unabhängig von Geschlecht, Alter, sozialer Herkunft, sexueller Orientierung, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, ethnischer Zugehörigkeit, Religion oder Weltanschauung. Wir suchen vielfältige Talente, die unser Unternehmen bereichern.
Wir sind ausgezeichnet
