Dein potenzielles Team:
Unser Kundenportal wird technisch gemeinsam mit dem Schwesterportal für den Marktbereich Consumer Electronics (CE) von einem zentralen Entwicklungsteam entwickelt. Deine Aufgabe ist es, die fachliche Verantwortung für das Portal zu übernehmen, die Weiterentwicklung aus Kundensicht voranzutreiben und als zentrale Schnittstelle zwischen dem Bike Bereich (linexo) und der IT zu agieren.
Deine zukünftigen Aufgaben:
- Du verantwortest die fachliche Weiterentwicklung unseres Kundenportals mit klarem Fokus auf den Mehrwert für unsere Kundinnen und Kunden.
- Du identifizierst Optimierungspotenziale entlang der Customer Journey und leitest daraus fachliche Anforderungen und neue Funktionen ab.
- Du priorisierst Anforderungen gemeinsam mit den relevanten Stakeholdern und übersetzt fachliche Bedürfnisse in umsetzbare Konzepte für das zentrale Entwicklungsteam.
- Du begleitest Anforderungen von der Idee über die Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung und behältst dabei Qualität, Kundennutzen und Business Value im Blick.
- Du arbeitest eng mit dem Product Owner des CE-Kundenportals zusammen, um Synergien zu erkennen, gemeinsame Lösungen zu entwickeln und eine möglichst effiziente Weiterentwicklung der Plattform sicherzustellen.
- Du bist im regelmäßigen Austausch mit internen Stakeholdern wie unseren Solutions Managern, Kundensupport oder UI/UX und nimmst Anforderungen auf und bewertest diese hinsichtlich Nutzen und Umsetzbarkeit.
- Du analysierst das Nutzungsverhalten im Kundenportal anhand relevanter Kennzahlen und leitest datenbasierte Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung ab.
- Du hast Themen wie Barrierefreiheit, Datenschutz und IT-Sicherheit bei der fachlichen Konzeption neuer Funktionen stets im Blick.
Dein heutiges Profil:
- Du hast Erfahrung als Product Owner oder Produktmanager mit Verantwortung für digitale Produkte.
- Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis und kannst fachliche Anforderungen gemeinsam mit der IT entwickeln und auf Augenhöhe diskutieren.
- Du denkst konsequent aus Kundensicht und hast Freude daran, digitale Produkte kontinuierlich zu verbessern.
- Du arbeitest sehr strukturiert, eigenverantwortlich und verlierst auch bei komplexen Themen nicht den Überblick.
- Du kannst unterschiedliche Interessen zusammenbringen, überzeugst mit einer klaren Kommunikation und triffst fundierte Priorisierungsentscheidungen.
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit der Weiterentwicklung von Kundenportalen, Apps oder anderen digitalen Self-Service-Lösungen. Kenntnisse agiler Arbeitsweisen (z. B. Scrum oder Kanban) runden dein Profil ab.
Unsere Benefits
Unabhängig
Du kannst beim Betriebssystem zwischen macOS und Windows frei wählen und somit optimal arbeiten!
Mobiles Arbeiten
Der Handwerker kommt? Die Kinder sind krank? Dann bieten wir dir in vielen Bereichen die Möglichkeit, mobil von zu Hause oder einem anderen Ort zu arbeiten.
Standort
Arbeite im Herzen von Hannover mit ausgezeichneter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
Attraktives Gehalt
Bei uns werden Leistung und Engagement honoriert.
Work-Life-Balance
Wir leben Flexibilität. Du genießt flexible Arbeitszeitmodelle und 30+1 Tage Urlaub pro Jahr.
Kollegialer Zusammenhalt
Bei uns wird Teamgeist groß geschrieben und gelebt.
Fragen zur Bewerbung
Unser Bewerbungsprozess
Online Bewerbung
Einladung zum Gespräch
Erstgespräch
Zweitgespräch
Vertragsangebot
Vertragsabschluss
Miteinander statt Silos: Wie unsere IT sich zukunftsfähig macht
Zu Gast im Podcast: Oliver Simon, Bereichsleiter IT
Jetzt reinhören:
Stark im Verbund – Unsere Unternehmensgruppe:
Dafür sorgen wir. Arbeiten bei der WERTGARANTIE Group.
Wir verstehen uns als nachhaltiger Lifestyle-Versicherer für Haushaltsgeräte, Smartphones, Fahrräder und E-Bikes, E-Scooter, Garten- und Hörgeräte. Alle Alltagsbegleiter sind bei uns in besten Händen.
Über 1.300 Mitarbeitenden bieten wir sichere, abwechslungsreiche Jobs in mehr als 30 Fachbereichen und fördern aktiv die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung. Unsere Benefits und unser Engagement für das Wohlbefinden machen uns zu einem starken und fürsorglichen Arbeitgeber.
Gemeinsam nachhaltig – unser Grundprinzip. Wir setzen auf unsere Mission „Reparieren statt Wegwerfen“ und fördern aktiv die Fahrradmobilität. Ein ressourcenschonender Arbeitsalltag ist uns wichtig und wir bieten unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, sich während der Arbeitszeit sozial zu engagieren.
linexo
Unsere jüngste Marke ist das Ergebnis unserer über 25-jährigen Bike-Erfahrung und hat sich ganz dem Fahrrad verschrieben: linexo vereint Versicherung, Bike-Leasing und Mobile Services. Mit der Marke bringen wir frischen Wind in den Fahrradmarkt, denn von unseren attraktiven Konditionen profitieren Kunden und Händler gleichermaßen.Die Mission ist dabei eindeutig: Aktive Mobilität garantieren. Mit über einer Million geschützten Bikes und mehr als 2000 Partnern in Deutschland und Österreich ist linexo bereits jetzt gut im Rennen.
Werte
Was uns eint, ist unser gemeinsames Mindset. Der WERTGARANTIE Group-„Spirit“ macht uns erfolgreich und einzigartig. Wertschätzung ist bei uns nicht nur ein Wert, wir leben sie und zeigen dies in vielen verschiedenen Bereichen.
Vielfalt
Bei uns zählen deine Persönlichkeit und dein Können – unabhängig von Geschlecht, Alter, sozialer Herkunft, sexueller Orientierung, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, ethnischer Zugehörigkeit, Religion oder Weltanschauung. Wir suchen vielfältige Talente, die unser Unternehmen bereichern.
Nachhaltigkeit
Verantwortungsvolles Handeln ist uns wichtig – in den Geschäftsbereichen, gegenüber der Umwelt sowie im Miteinander. Dieses Ziel verfolgen wir sowohl mit der Nachhaltigkeitsstrategie 2025+ als auch mit unserem Engagement & Projekten, bei denen unsere Mitarbeitenden aktiv mitwirken können.
Wir sind ausgezeichnet
