Du bist auf der Suche nach einer kundenorientierten Tätigkeit neben dem Studium? Du hast Spaß an der Telefonie und Menschenkontakt ist dir wichtig? Dann melde dich!

Wir suchen dich, zum nächstmöglichen Zeitpunkt und zunächst auf ein Jahr befristet, als

Werkstudent Kundenservice AGILA Tierversicherung (m/w/d)

  • Hannover
  • AGILA Tierversicherung
Der Bereich AGILA Tierversicherung stellt den Kundenservice der AGILA Haustierversicherung AG - ein Unternehmen der WERTGARANTIE Group - dar. Hier wird die telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung der Neu- und Bestandskunden abgewickelt, vollumfänglich bei allen Fragen und Anliegen rund um Themen wie Anträge, Verträge oder Tierarztrechnungen.

  • Du betreust und berätst unsere Kunden am Telefon
  • Durch kompetente und lösungsorientierte Beratung zu verschiedenen Themen wie Versicherungsprodukten und -verträgen bist du erster Ansprechpartner für unsere Kunden und bietest effektive Hilfestellungen
  • Die Prüfung und Bearbeitung von eingehenden Kündigungen gehört mit zu deinen Tätigkeiten
  • Du beantwortest zuverlässig eingehende Anfragen und Wünsche von Kunden
  • Du bist eingeschriebener Student (m/w/d)
  • Du hast Spaß an der Telefonie und zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein hohes Maß an Dienstleistungsorientierung aus
  • Du zeigst hohe Empathie und Freude am Kontakt mit Menschen
  • Du hast Spaß an selbstständiger und eigenverantwortlicher Arbeit
  • Ein guter Teamgeist ist für dich kein Fremdwort
  • Du bringst zwingend erforderliche verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
  • Du hast fundierte Kenntnisse in den MS Office-Paket-Produkten
  • Unser Standort im Herzen von Hannover bietet dir eine ausgezeichnete Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
  • Die Gesundheitsförderung unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen liegt uns am Herzen (wir bieten u. a. bezuschusste Massagen, Grippeschutzimpfungen und Augenuntersuchung an)
  • Knüpfe bereichsübergreifende Kontakte bei unseren Firmen-Events (Betriebsfeste, Jahresabschlussfeier, Jubiläen von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen)
Die WERTGARANTIE Group ist ein seit 1963 gewachsener Konzern für Versicherungen und Garantiedienstleistungen. An unserem Hauptsitz im Herzen Hannovers – zentral am „Aegi“ – kommen Spezialversicherer und Garantie-Experten unter einem Dach zusammen. Neben Haushalts- und Konsumelektronik, Fahrrädern und Haustieren versichern wir auch Smart Home-Anlagen und Hausleitungen. Das heißt: Wir kümmern uns, wenn die Waschmaschine aufgibt, das Smartphone kaputtgeht oder das Fahrrad geklaut wird. Auch Hunde und Katzen sind bei uns in guten Händen. Dafür sorgen unsere inzwischen rund 930 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.

Vielversprechend – Deine Bewerbung:

Bewirb dich innerhalb von nur 2 Minuten über unser Online-Bewerbungsformular unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Lerne uns kennen und besuche uns auf www.wertgarantie-group.com/ueber-uns.
Foto Frau Zimmermann

Michelle Zimmermann

Recruiterin

m.zimmermann@wertgarantie.com
0511 / 71280 674