Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Vollzeit, an unserem Standort in Bad Bentheim einen

Teamleiter (m/w/d) Sachbearbeitung/Kundenbetreuung Niederlande

  • Bad Bentheim
  • Innendienst Niederlande
  • Du übernimmst sowohl die fachliche als auch die disziplinarische Führung der Mitarbeiter am Standort in Bad Bentheim und stehst Ihnen als Ansprechpartner immer zur Verfügung.
  • Gemeinsam mit deinem Team sorgst du für eine zufriedenstellende Betreuung unserer Kunden und Fachhandelspartner, die Sicherstellung des Service Level Agreements sowie die Einhaltung unserer Prozesse und Richtlinien.
  • Mit deinem Know-how unterstützt Du dein Team im Tagesgeschäft bei der Vertragsverwaltung (Antrag, Schaden und Korrespondenz), der Anbindung neuer Vertriebspartner sowie der Telefonie.
  • Weiterhin erstellst du aussagekräftige Reports und kümmerst dich um die Optimierung bestehender Prozesse.
  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine ähnliche Qualifikation bzw. Weiterbildung.
  • Du hast bereits erste Erfahrung in der Führung eines Teams und kennst dich im Bereich der Kundenbetreuung/ Leistungsbearbeitung aus.
  • Im Umgang mit MS Office bist Du geübt und Du kannst dich schnell in weitere EDV-Systeme einarbeiten.
  • Deine niederländischen Sprachkenntnisse sind verhandlungssicher und Du kannst dich in Deutsch schriftlich und mündlich gut ausdrücken.
  • Du arbeitest dienstleistungsorientiert, kannst Menschen motivieren und bist ein absoluter Teamplayer. 
  • Dir stehen bei uns bedarfsgerechte, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten offen
  • Bei uns bekommst du einen Fahrtkostenzuschuss, Sonderurlaub aus familiären Gründen, einen Krippenkostenzuschuss sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Unsere Restaurantschecks kannst Du flexibel in Restaurants sowie beim Supermarkteinkauf einlösen
  • Knüpfe bereichsübergreifende Kontakte bei unseren Firmen-Events (Betriebsfest, Jahresabschlussfeier, Jubiläen unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen)
Die WERTGARANTIE Group ist ein seit 1963 gewachsener Konzern für Versicherungen und Garantiedienstleistungen. An unserem Hauptsitz im Herzen Hannovers – zentral am „Aegi“ – kommen Spezialversicherer und Garantie-Experten unter einem Dach zusammen. Neben Haushalts- und Konsumelektronik, Fahrrädern und Haustieren versichern wir auch Smart Home-Anlagen und Hausleitungen. Das heißt: Wir kümmern uns, wenn die Waschmaschine aufgibt, das Smartphone kaputtgeht oder das Fahrrad geklaut wird. Auch Hunde und Katzen sind bei uns in guten Händen. Dafür sorgen unsere inzwischen rund 930 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.

Vielversprechend – Deine Bewerbung:

Bewirb Dich innerhalb von nur 2 Minuten über unser Online-Bewerbungsformular mit deinen vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Lerne uns kennen und besuche uns auf www.wertgarantie-group.com/ueber-uns.
Foto Frau Dankemeyer

Lisa-Marie Dankemeyer

Recruiterin

l.dankemeyer@wertgarantie.com
0511 / 71280 519