Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter / Sachbearbeiter für die Schaden- und Leistungsbearbeitung Fachhändler (m/w/d)

  • Hannover
  • Leistungsbearbeitung
Das Team 'Leistungsbearbeitung Kommunikation Fachhändler' beschäftigt sich mit der Betreuung und Beratung von Fachhändlern und Kunden sowie der Bearbeitung diverser Anliegen im Rahmen der Schaden- und Leistungsbearbeitung.

  • Sie übernehmen die telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung unserer Fachhändler und Kunden im Rahmen der Schaden- und Leistungsbearbeitung
  • Die Bearbeitung von Diebstahlanträgen, Kostenvoranschlägen und Schadenschweben zählt zu Ihren täglichen, operativen Aufgaben
  • Sie wickeln die allgemeine Schaden-Korrespondenz ab
  • Aus dem Fachhändler-Service und der Leistungsbearbeitung weitergeleitete, telefonische Fragen und Anliegen werden von Ihnen bearbeitet
  • Durch regelmäßige Abstimmung mit dem Vertrieb sichern Sie die Einhaltung des Service-Levels
  • Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit
  • Fundierte Kenntnisse in der 'WINSURE'-Software sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig
  • Freude am Telefonieren und Spaß am Umgang mit Menschen sind für Sie selbstverständlich
  • Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus
  • Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Es erwartet Sie ein krisensicherer Arbeitsplatz im Herzen von Hannover
  • Wenn Sie regelmäßig mobil arbeiten möchten, ist das selbstverständlich möglich
  • Unser Standort bietet Ihnen eine ausgezeichnete Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
  • Sie erhalten ein Jobticket für den Großraum Hannover
  • Unsere Restaurantschecks können Sie flexibel in Restaurants sowie beim Supermarkteinkauf einlösen
  • Ihnen stehen bei uns bedarfsgerechte, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten offen
  • Die Gesundheitsförderung unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen liegt uns am Herzen (wir bieten u. a. bezuschusste Massagen, Grippeschutzimpfungen und Augenuntersuchung an)
  • Knüpfen Sie bereichsübergreifende Kontakte bei unseren Firmen-Events (Betriebsfest, Jahresabschlussfeier, Jubiläen unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen)
Die WERTGARANTIE Group ist ein seit 1963 gewachsener Konzern für Versicherungen und Garantiedienstleistungen. An unserem Hauptsitz im Herzen Hannovers – zentral am „Aegi“ – kommen Spezialversicherer und Garantie-Experten unter einem Dach zusammen. Neben Haushalts- und Konsumelektronik, Fahrrädern und Haustieren versichern wir auch Smart Home-Anlagen und Hausleitungen. Das heißt: Wir kümmern uns, wenn die Waschmaschine aufgibt, das Smartphone kaputtgeht oder das Fahrrad geklaut wird. Auch Hunde und Katzen sind bei uns in guten Händen. Dafür sorgen unsere inzwischen rund 930 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.

Vielversprechend – Ihre Bewerbung:

Bewerben Sie sich innerhalb von nur 2 Minuten über unser Online-Bewerbungsformular mit Ihren vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Lernen Sie uns kennen und besuchen Sie uns auf www.wertgarantie-group.com/ueber-uns.
Foto Frau Zimmermann

Michelle Zimmermann

Recruiterin

m.zimmermann@wertgarantie.com
0511 / 71280 674