Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Kundenbetreuer/Kundenberater/Sachbearbeiter (m/w/d) für den Kundenservice Korrespondenz in Teilzeit

  • Hannover
  • Kundenmanagement
  • Sie bearbeiten den eingehenden Schriftwechsel von Kund*innen, Rechtsanwält*innen und Versicherungsmakler*innen zu sämtlichen Fragen zum Vertrag, zur Schadenabwicklung und informieren über unsere Produkte sowie Konditionen.
  • Sie führen Vertrags- und Stammdatenänderungen durch.
  • Als fachkundiger Ansprechpartner*in haben Sie für unsere Bestands- und Neukund*innen am Telefon und hin und wieder vor Ort ein offenes Ohr.
  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mindestens erste Erfahrung im Kundenservice.
  • Kommunikationsstärke, eine gute Ausdrucksfähigkeit und hohe Motivation zählen zu Ihren Stärken.
  • Ein guter Teamgeist ist Ihnen wichtig und Sie haben Spaß an selbstständiger und eigenverantwortlicher Arbeit.
  • Der Umgang mit MS-Office und anderen Softwareanwendungen ist Ihnen nicht fremd.
  • In stressigen Situationen bleiben Sie ruhig und behalten einen kühlen Kopf.
  • Es erwartet Sie ein krisensicherer Arbeitsplatz im Herzen von Hannover
  • Wenn Sie gelegentlich mobil arbeiten möchten, ist das selbstverständlich möglich
  • Unser Standort bietet Ihnen eine ausgezeichnete Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
  • Sie erhalten ein Jobticket für den Großraum Hannover
  • Unsere Restaurantschecks können Sie flexibel in Restaurants sowie beim Supermarkteinkauf einlösen
  • Ihnen stehen bei uns bedarfsgerechte, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten offen
  • Die Gesundheitsförderung unserer Mitarbeiter*innen liegt uns am Herzen (wir bieten u. a. bezuschusste Massagen, Grippeschutzimpfungen und Augenuntersuchung an)
  • Knüpfen Sie bereichsübergreifende Kontakte bei unseren Firmen-Events (Betriebsfeste, Jahresabschlussfeier, Jubiläen von Mitarbeiter*innen)
Die WERTGARANTIE Group ist ein seit 1963 gewachsener Konzern für Versicherungen und Garantiedienstleistungen. An unserem Hauptsitz im Herzen Hannovers – zentral am „Aegi“ – kommen Spezialversicherer und Garantie-Experten unter einem Dach zusammen. Neben Haushalts- und Konsumelektronik, Fahrrädern und Haustieren versichern wir auch Smart Home-Anlagen und Hausleitungen. Das heißt: Wir kümmern uns, wenn die Waschmaschine aufgibt, das Smartphone kaputtgeht oder das Fahrrad geklaut wird. Auch Hunde und Katzen sind bei uns in guten Händen. Dafür sorgen unsere inzwischen rund 930 Mitarbeiter*innen.

Vielversprechend – Ihre Bewerbung:

Bewerben Sie sich innerhalb von nur 2 Minuten über unser Online-Bewerbungsformular mit Ihren vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Lernen Sie uns kennen und besuchen Sie uns auf www.wertgarantie-group.com/ueber-uns.
Foto Frau Zimmermann

Michelle Zimmermann

Recruiterin

m.zimmermann@wertgarantie.com
0511 / 71280 674