Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

IT- und Prozess Manager (m/w/d) Input- und Output Systeme

  • Hannover
  • Kundenmanagement
  • Sie pflegen und administrieren die aktuell bei der WERTGARANTIE Group genutzte Softwarelösung im Input-Management und treiben die Entwicklung einer intelligenten Dokumentenanalyse voran, um Kund*innenanliegen zu klassifizieren, Daten zu extrahieren sowie anzureichern und den Fachprozessen sowie der elektronischen Archivierung zuzuführen
  • Dabei prüfen Sie den Einsatz neuer und zusätzlicher Komponenten sowie die Nutzung künstlicher Intelligenz
  • Sie sorgen für eine effiziente Weiterverarbeitung bis hin zur digitalen Informationsübermittlung in Kund*innen-Applikationen oder klassischen Output-Prozessen
  • Dabei gehört die Standardisierung der Output-Kanäle und des individuellen Schriftverkehrs zu Ihren Aufgaben
  • Sie zeigen Eigeninitiative bei der Evaluation und Umsetzung weiterer Optimierungspotentiale und sind verantwortlich für den laufenden Betrieb unserer Input- und Output-Prozesse
  • Sie stehen im aktiven Austausch mit verschiedenen Fachabteilungen im Haus, um die Bedürfnisse und Herausforderungen der Endanwender*innen zielgerichtet anzugehen
  • Sie können eine abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation vorweisen
  • Sie brennen für die Idee, mit technischen Lösungen in der Kommunikation, Kundenbedürfnisse optimal zu befriedigen
  • Sie bringen mindestens erste Erfahrung in agilen Methoden, wie z.B. Scrum, mit
  • Sie verfügen über ein gutes technisches Verständnis 
  • Sie bringen die Fähigkeit mit, Problemstellungen rasch zu erfassen und lösungsorientiert unter Berücksichtigung der Unternehmensziele und in Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen selbständig aufzuarbeiten
  • Es erwartet Sie ein krisensicherer Arbeitsplatz im Herzen von Hannover
  • Wenn Sie gelegentlich mobil arbeiten möchten, ist das selbstverständlich möglich
  • Unser Standort bietet Ihnen eine ausgezeichnete Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
  • Sie erhalten ein Jobticket für den Großraum Hannover
  • Unsere Restaurantschecks können Sie flexibel in Restaurants sowie beim Supermarkteinkauf einlösen
  • Ihnen stehen bei uns bedarfsgerechte, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten offen
  • Die Gesundheitsförderung unserer Mitarbeiter*innen liegt uns am Herzen (wir bieten u. a. bezuschusste Massagen, Grippeschutzimpfungen und Augenuntersuchung an)
  • Knüpfen Sie bereichsübergreifende Kontakte bei unseren Firmen-Events (Betriebsfeste, Jahresabschlussfeier, Jubiläen von Mitarbeiter*innen)
Die WERTGARANTIE Group ist ein seit 1963 gewachsener Konzern für Versicherungen und Garantiedienstleistungen. An unserem Hauptsitz im Herzen Hannovers – zentral am „Aegi“ – kommen Spezialversicherer und Garantie-Experten unter einem Dach zusammen. Neben Haushalts- und Konsumelektronik, Fahrrädern und Haustieren versichern wir auch Smart Home-Anlagen und Hausleitungen. Das heißt: Wir kümmern uns, wenn die Waschmaschine aufgibt, das Smartphone kaputtgeht oder das Fahrrad geklaut wird. Auch Hunde und Katzen sind bei uns in guten Händen. Dafür sorgen unsere inzwischen rund 930 Mitarbeiter*innen.

Vielversprechend – Ihre Bewerbung:

Bewerben Sie sich innerhalb von nur 2 Minuten über unser Online-Bewerbungsformular mit Ihren vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Lernen Sie uns kennen und besuchen Sie uns auf www.wertgarantie-group.com/ueber-uns.
Foto Frau Zimmermann

Michelle Zimmermann

Recruiterin

m.zimmermann@wertgarantie.com
0511 / 71280 674